Resultados de exames on-line

Você pode acessar os resultados dos seus exames sem precisar sair de casa!

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Atendimento com convênios

- IPÊ
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- CASSI
- SAÚDE CAIXA
- PREFEITURA MUN. DE TRÊS DE MAIO
- PREFEITURA MUN. DE ALEGRIA

Coleta domiciliar

Disponibilizamos o serviço de coleta à domicílio, proporcionando um atendimento especial à pessoas com dificuldade de locomoção ou qualquer outro motivo que a impeça de ir até ao laboratório. A coleta domiciliar poderá ser previamente agendada com nossa equipe.

Acesso online

Para sua comodidade, os resultados dos exames podem ser consultados pela Internet através de nosso site, a chave e senha de acesso encontram-se no seu comprovante de coleta. Somente o portador destes dados consegue visualizar os resultados com total segurança e praticidade para você.

Laboratório Clínico Prognose

Idealizado pela farmacêutica-bioquímica Adriane Beatriz Peiter Eickhoff e inaugurado em 1987 na cidade de Horizontina. Por decisão familiar em 1993 instalou-se em Três de Maio na Travessa Bruno Dockhorn próximo à Igreja Matriz. ​O sonho de realização profissional foi concretizado em 2003 com a instalação do laboratório em prédio próprio, próximo ao Hospital São Vicente de Paulo, num ambiente amplo e moderno.

O Laboratório Clínico Prognose conta com uma equipe qualificada e preocupada em prestar o melhor atendimento a todos os clientes, disponibilizando um serviço diferenciado, fornecendo resultados precisos e exatos no mais curto prazo possível. ​Nosso objetivo é oferecer um atendimento personalizado e humanizado para a comunidade tresmaiense e região.

Comprometimento com você e sua saúde.

Como trabalhamos

Estrutura ampla e moderna

Infraestrutura moderna para o melhor atendimento! Contamos com ampla sala de espera, 4 salas de coletas individuais, incluindo uma especialmente para coleta infantil, total comodidade para você e sua família.

Equipamentos de última geração

Trabalhamos com equipamentos de ponta, realizamos controle interno e externo de qualidade de todos os processos, juntamente com profissionais capacitados e comprometidos com a qualidade de seus exames.

Acesso de laudos on-line

Os resultados de todos os exames podem ser acessados virtualmente através do nosso portal. Para sua maior comodidade e confiança, nosso site é totalmente seguro, onde somente o portador do número de identificação e senha possui acesso aos resultados. É possível também retirar os resultados de forma física e pessoal.

Como tratamos seus dados

O Laboratório Clínico Prognose Ltda, se preocupa com a privacidade e com a proteção dos dados pessoais dos seus pacientes.

Assim, em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, tornamos pública esta Política de Privacidade para que você conheça a nossa cultura organizacional quanto aos procedimentos de coleta, as finalidades de tratamento, de armazenamento, de compartilhamento, de proteção e dos prazos de retenção dos seus dados pessoais.

Dedique alguns minutos do seu tempo para ler esta política e entender melhor como obtemos suas informações e como as utilizamos.


1. CONSENTIMENTO PARA A UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza o Laboratório Clínico Prognose Ltda a tratar seus dados. Assim, seus dados só serão coletados e tratados a partir do prévio e expresso consentimento.

Os dados são principalmente disponibilizados diretamente por você em nosso laboratório no momento do atendimento.

2. QUAIS DADOS UTILIZAMOS E A FINALIDADE DA COLETA

Coletamos, armazenamos e utilizamos seus dados pessoais para as finalidades relacionadas com os serviços prestados.

Salientamos que quando você realiza cadastro ou preenche formulários oferecidos pelo Laboratório Clínico Prognose Ltda, todos os dados pessoais utilizados são mantidos em sigilo e serão utilizados apenas para o propósito necessário.

Os dados que coletamos são necessários para, por exemplo, efetuar um adequado enquadramento dos padrões de referência dos exames que você realiza (dados como a sua data de nascimento e gênero), ou para que possamos identificar qualquer restrição em nossos equipamentos, como seus dados de altura e peso, que também podem ser relevantes na complementação da avaliação de aspectos verificados em suas amostras. No caso dos seus dados de endereço, utilizamos exclusivamente para notificações ao Ministério da Saúde e Convênio SUS. É importante, ainda, que tenhamos formas mais ágeis de contato, como o número do seu telefone e o seu e-mail. Esses são os nossos canais mais frequentes de comunicação para acioná-lo referente a aspectos do seu atendimento em uma de nossas unidades, liberação dos resultados dos seus exames, ou quando precisarmos contatá-lo para solicitações ou esclarecimentos adicionais que se façam necessários. Quanto aos seus documentos, como R.G e C.P.F, estes são dados que permitem a sua correta identificação, a emissão de nota fiscal de prestação de serviços ou mesmo para o faturamento dos serviços para a sua operadora de saúde.

3. DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Para que o Laboratório Clínico Prognose Ltda possa atender crianças e adolescentes é necessário que ao menos um dos pais ou responsáveis forneça o consentimento.

O consentimento precisar ser específico, em destaque e anterior à coleta dos dados.

Contudo, poderá haver a coleta de dados pessoais da criança ou adolescente sem prévio consentimento apenas quando tal ação for necessária para contatar os pais ou o responsável legal ou ainda para a proteção do menor. Nestes casos o Laboratório Clínico Prognose Ltda se compromete a não repassar tais dados para terceiros sem que haja a devida autorização.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

Terceiros podem acessar determinados dados disponibilizados por você, sejam eles nossos operadores, afiliados e/ou parceiros, por força da integração de nossas atividades com as atividades promovidas por tais terceiros, como laboratórios de apoio, hospitais e operadores de plano de saúde.

Nos comprometemos com a privacidade na contratação de terceiros (operadores) que venham a ter acesso aos seus dados pessoais, buscando parceiros que estão comprometidos com as normas aplicáveis de proteção de dados pessoais, e que adotam medidas de segurança aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados ou uso ilícito.

A maneira como terceiros coletam, armazenam, tratam e dispõem de seus dados está sujeita aos Termos de Uso e Política de Privacidade/Política de Dados desses terceiros. O acesso ao conteúdo de terceiros será sempre opcional.

5. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS?

Manteremos seus dados armazenados somente pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para os quais foram coletados.

O Laboratório Clínico Prognose Ltda possui um sistema de armazenamento e gerenciamento de dados, respeitando os prazos legais de retenção dos dados dos titulares.

Lembramos que cópias de laudos de análises e dados relacionados a eles serão arquivados pelo prazo de 5 (cinco) anos em cumprimento a Resolução – RDC nº. 302 de 2005 da ANVISA.

Quando não amparados por obrigações legais, regulatórias ou contratuais, o titular poderá, mediante solicitação, requerer a exclusão dos seus dados pessoais.

6. MEDIDAS DE SEGURANÇA NO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS O Laboratório Clínico Prognose Ltda adota as melhores práticas de segurança da informação, priorizando sempre a proteção dos dados pessoais de seus pacientes.

7. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS

Atendendo ao disposto no artigo 18 da Lei Geral de Proteção dados, o Laboratório Clínico Prognose Ltda informa que os titulares de dados podem exercer seus direitos de forma direta por meio do nosso contato que está disposto ao final desta política de privacidade.

A qualquer momento o titular poderá:

- Proceder a correção dos seus dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados quando desnecessários, excessivos;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro prestador de serviços laboratoriais, mediante requisição expressa, observando sempre a existência desta possibilidade diante da viabilidade de amostras já coletadas;
- Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados como o seu consentimento;
- Solicitar com quais entidades públicas ou privadas o Laboratório Clínico Prognose Ltda compartilha seus dados.

Os direitos dos titulares podem ser exercidos por meio de requisição formal através do nosso contato disponível nesta política de privacidade.

8. CONTATO

Para o exercício de seus direitos na condição de titular dos dados, bem como para o esclarecimento de qualquer dúvida a respeito do tratamento de seus dados pessoais ou dos termos desta Política de Privacidade, entre em contato através do endereço seguinte eletrônico:

E-mail:  [email protected]
Encarregado: Daniela Dias dos Santos

Histórico de versões da Política de Privacidade do Laboratório Clínico Prognose.

Data da última versão:16/11/2021

Nossos contatos

 55 3535-1586

 55 3535-3535

 55 9 9960-3535

 [email protected]

 @laboratorioprognose

 Rua Osvaldo Cruz, 444
     Centro / Três de Maio - RS
     98910-000

Horário de atendimento

Segunda à sexta-feira
7h20min às 12h
13h30min às 18h